PROEXPORT, busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y de las partes interesadas, cumpliendo los requisitos especificados, esforzándonos en cumplir con las expectativas que tengan sobre los servicios que prestamos, optimizando los recursos, y mediante la competencia, motivación y formación del personal.

Plena Integración de los empleados

PROEXPORT, pretende que sus empleados realicen su trabajo totalmente involucrado en las actividades desarrolladas y en el logro de los objetivos planteados. La dirección iniciará y fomentará actividades que refuercen el sentido de cohesión entre el personal del PROEXPORT

Orientación al Cliente y partes interesadas

Todo el personal de PROEXPORT está concienciado de que los deseos y expectativas del Cliente y de las partes interesadas están en el punto de mira de todas sus iniciativas y actividades.

Calidad del trabajo

Mediante la rápida detección de los defectos y la toma de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición, y el establecimiento de acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades.

Compromiso con el Cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de la eficacia del Sistema integral de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente. 

PROEXPORT se compromete a cumplir los requisitos del Cliente y de las partes interesadas, tanto los especificados como los no establecidos pero necesarios para su uso o aplicación, siempre que la organización los conozca, así como los legales y reglamentarios aplicables al servicio y a los aspectos medioambientales, así como los suscritos por la organización. PROEXPORT se compromete a mejorar de manera continua la eficacia del sistema integrado de gestión de sistemas y para ello realizará las sucesivas revisiones del mismo.

Además, la Organización es consciente de los impactos ambientales asociados a su actividad y se compromete a proteger el medio ambiente trabajando de acuerdo con los principios de Desarrollo Sostenible y Prevención de la contaminación, cumpliendo la normativa medioambiental aplicable, dando respuesta adecuada a las demandas de sus clientes y partes interesadas, contribuyendo de esta manera al desarrollo de la sociedad y la preservación de los recursos naturales para el disfrute de las generaciones futuras.

PROEXPORT se apoya en su Organización, a la que transmite esta política y líneas generales de actuación, buscando el compromiso de todos los empleados con la calidad del servicio ofrecido a sus Clientes y a las partes interesadas, y la importancia de respetar el Medio Ambiente.

Director General
Fernando Pedro Gómez Molina